Forsikring

Enkelt skadeoppgjør med Genus.

Gjensidige forsikring kundelogo
Tryg forsikrings kundelogo
Storebrand forsikringskunde Genus
Frende forsikrings kundelogo
Fremtind forsikring kundelogo
KLP-kundelogo

Ferdige applikasjoner  for forsikring

Komplett løsning

Skadebehandling

Selv om straight-through processing (STP) er målet for mange, vil en kombinasjon av manuell skadebehandling og prosessautomatisering redusere behandlingstiden betydelig for de mest komplekse og tidkrevende sakene.

Helseerklæring

Helseerklæringer

Lag en omfattende løsning for behandling av helseerklæringsskjemaer, fra innsending til godkjenning eller avslag. Hold helsedataene sikre og overhold Helse normen ved hjelp av Genus.

Komplett løsning

Skjemaer for innsending av forsikringskrav

Opprett interaktive innsendingsskjemaer for alle typer krav med validering for å sikre at kundene oppgir korrekt informasjon, noe som reduserer sannsynligheten for at viktige opplysninger mangler etter at kravet er sendt inn.

Automatisering

Helautomatisk prosessering - STP

Sømløs automatisering gir raskere skadebehandling, høyere kvalitet, reduserer manuelle inngrep og sørger for raskere oppgjør, noe som gir fornøyde kunder og mer effektiv drift.

Saksbehandling

Regress

Gi støtte til å kreve inn penger fra tredjeparter som en del av skadeoppgjørsprosessen. Innlemme prosessen i et system for å oppnå en høyere inndrivelsesprosent.

Saksbehandling

Skjemahåndtering

Opprett et system for å håndtere skjema fra kunder. Lag nye skjemaer for raskt å legge til nye kravtyper.

Kundeportal

Selvbetjening

Kundene ønsker ofte å vite status på skadene sine. Gi dem mulighet til å følge med på skadene og kommunisere direkte med saksbehandlerne. De bør også ha tilgang til skadehistorikken.

Saksbehandling

Dokumenthåndtering

Genus inkluderer innebygd dokumenthåndtering med skylagring som en integrert del av applikasjonene. Åpne, rediger, del, rullere, lagre og lukk alle typer dokumenter som er knyttet til en sak.

Automatisering

Automatisert e-posthåndtering

Lag regler for innkommende e-poster til delte postbokser, og sørg for at e-poster automatisk knyttes til riktig krav basert på innhold.

Saksbehandling

Forsikringsetterforskning

Erstatt Excel- og Worddokumenter med et skadebehandlingssystem for utredning av mistenkelige forsikringskrav. Dette gir bedre kontroll over undersøkelsene, opprettholder en logg over tidligere saker, gjør det mulig å motta varsler fra eksterne partnere og inkluderer svartelister.

Sikkerhet i forsikring

Autentisering

Integrer med Microsoft Entra ID og andre autentiseringsprotokoller. Verifiser støtte for dine tofaktorautentiseringsmekanismer.

Validering

Alle begrensninger, valideringer, regler og sikkerhet må håndheves på serversiden, mens UX-komfort og "nice-to's" kan legges til på den iboende upålitelige klienten.

Revisjonsspor

Oppretthold et revisjonsspor som logger alle viktige CRUD-operasjoner (Create, Read, Update, Delete) i databasen. Lagre disse loggene i en permanent database.

Bruke tillatelser og privilegier

Bruk tillatelser og privilegier til å spesifisere tillatte handlinger og tilgjengelige data. Sørg for at plattformen har plass til sikkerhetsgrupper og konfigurasjon av både brukere og grupper.

Utvalgte eksperter innen forsikring

OLEIV

" Jeg liker prosessen med å bytte ut gamle systemer trinn for trinn."

YANN

"Jeg elsker å sette opp prosesser som hjelper selskaper med å bekjempe forsikringssvindel."

ANNA

" Jeg liker å automatisere manuelle oppgaver for å redusere behandlingstiden."

ANDREAS

"Jeg brenner for universell utforming - en tjeneste er bedre når den er tilgjengelig for alle."

Snakk med en ekspert