Försäkring
Enkel hantering av försäkringsärenden med Genus.
Färdiga ansökningar för försäkring
Komplett lösning
Skadehantering
Även om straight-through-processing (STP) är målet för många, kommer en kombination av manuell skadehantering och processautomation att avsevärt minska handläggningstiden för de mest komplexa och tidskrävande ärendena.
Hälsobedömning
Hälsodeklarationer
Skapa en heltäckande lösning för hantering av formulär för hälsodeklarationer, från inlämning till godkännande eller avslag. Håll hälsodata säkra och följ hälsostandarder med hjälp av Genus.
Komplett lösning
Blanketter för inlämning av försäkringsanspråk
Skapa interaktiva anmälningsformulär för alla typer av skadeärenden, med validering som säkerställer att kunder lämnar korrekt information och minskar risken för att viktiga uppgifter saknas efter att en skada har anmälts.
Automatisering
Straight Through Processing – STP
Sömlös automatisering påskyndar skaderegleringen, säkerställer noggrannhet, minskar manuella ingrepp och påskyndar utbetalningar för nöjda kunder och en effektivare verksamhet.
Ärendehantering
Regress
Ge stöd för att återkräva pengar från tredje part som en del av kravprocessen. Inkorporera processen i ett system för att uppnå en högre återvinningsgrad.
Ärendehantering
Hantering av enkäter
Inrätta ett generiskt system för hantering av frågeformulär för kundförfrågningar. Skapa nya inlämningsformulär för att snabbt kunna introducera nya typer av anspråk.
Kundportal
Självbetjäning
Kunderna vill ofta veta hur det går med deras skadeärenden. Låt dem spåra sina anspråk och kommunicera direkt med skadereglerare. De bör också ha tillgång till historiska skador.
Ärendehantering
Dokumenthantering
Genus innehåller inbyggd dokumenthantering via molnlagring för att lagra fysiska dokument och hantera filer som en integrerad del av applikationerna. Öppna, redigera, dela upp, bläddra, spara och stäng alla typer av dokument som är kopplade till ett skadeärende.
Automatisering
Automatiserad hantering av e-post
Skapa regler för inkommande e-post till delade brevlådor, så att mejlen automatiskt kopplas till rätt skadeärende baserat på innehållet.
Ärendehantering
Försäkringsutredning
Ersätt Excel- och Word-dokument med ett skadehanteringssystem för att utreda misstänkta försäkringsärenden. Detta stärker kontrollen över utredningarna, upprätthåller en logg över tidigare ärenden, möjliggör varningar från externa partners och inkluderar svartlistor.
Trygghet i försäkringen
Autentisering
Integrera med Microsoft Entra ID och andra autentiseringsprotokoll. Verifiera stöd för dina tvåfaktorsautentiseringsmekanismer.
Validering
Alla begränsningar, valideringar, regler och säkerhet måste upprätthållas på serversidan, medan UX-komfort och trevligheter kan läggas till på den i sig opålitliga klienten.
Revisionsspår
Upprätthåll ett revisionsspår som loggar alla viktiga CRUD-operationer (Create, Read, Update, Delete) i databasen. Spara dessa loggar i en permanent databas.
Använda behörigheter och rättigheter
Använd behörigheter och rättigheter för att specificera tillåtna åtgärder och åtkomlig data. Säkerställ att plattformen stödjer säkerhetsgrupper samt konfigurering av både användare och grupper.
Utvalda experter inom försäkring
OLEIV
"Jag tycker om processen att ersätta gamla system steg för steg."
YANN
"Jag älskar att sätta upp processer som hjälper företag att bekämpa försäkringsbedrägerier."
ANNA
"Jag tycker om att automatisera manuella uppgifter för att minska handläggningstiden."
ANDREAS
"Jag brinner för universell utformning, en tjänst blir bättre när den är tillgänglig för alla."